Buenos días. El gorro bien, igual que varios que tengo de vuestra marca.
Pero el reparto muy mal. Tarda más de lo que anunciáis que tarda en llegar, y eso que es de pago.
Estimado Francisco,
Gracias por su valoración. Nos complace saber que está satisfecho con la calidad del producto.
Sobre el envío de su pedido #3544: al realizarlo el jueves 12 de junio a las 13:40h, fue procesado y recogido el viernes 13. Nuestro plazo de entrega de 24h-48h se refiere a días laborables, por lo que la entrega del lunes 16 se ajusta a los tiempos establecidos.
Entendemos que los plazos de envío pueden generar expectativas diferentes, y valoramos su feedback para seguir mejorando nuestro servicio.
Gracias por confiar en nosotros.
Saludos cordiales,
Equipo de Robin Hat
Prefiero los gorros de algodón como el de betty boo
Estimada Mar Bertran,
Gracias por su valoración y su comentario constructivo sobre material del producto.
Nos complace informarle que, gracias a comentarios como el suyo, hemos implementado mejoras en nuestra web para ofrecer una mejor experiencia de compra. Ahora puede ver claramente en cada producto si se trata de material de algodón o antibacteriano, junto con otras características importantes.
Estas etiquetas informativas le permitirán tomar decisiones más informadas y saber exactamente qué está comprando en cada momento.
Valoramos mucho su feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio y la experiencia de todos nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos cordiales,
Equipo Robin Hat
Hemos comprado 6 gorros con nuestros compañeros, nos han gustado mucho, lo único malo que ahora no traigan los clips para agarrar la mascarilla.
Super comodo, buen material y recoge genial el pelo. Además unos diseños preciosos ✨✨✨✨✨✨✨
Es una fantasía de gorro. Después de 12 horas no termino con dolor de orejas, la tela un 10.
Bellos y de buena calidad, lo que extraño es los ganchos que tenian antes para las mascarillas.
