Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

In Spanien (Halbinsel): 1 bis 3 Werktage. In Europa: 5 bis 10 Werktage je nach Bestimmungsort. Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Du kannst die genauen Lieferzeiten während des Bestellvorgangs einsehen.

Versendet ihr international?

Na klar! Wir versenden nach ganz Europa und in den Rest der Welt. Die Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Bestimmungsort; alle Details kannst du während des Bestellvorgangs einsehen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald wir das Versandetikett erstellt haben, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer und Updates zum Status deiner Bestellung. Du kannst diesen auch in deinem Kundenkonto im Shop einsehen.

Fallen bei internationalen Bestellungen Zollgebühren an?

Bestellungen innerhalb der Europäischen Union unterliegen keinen Zollgebühren. Bei Bestellungen außerhalb der EU können lokale Gebühren anfallen, die gemäß der Gesetzgebung des jeweiligen Landes vom Empfänger zu tragen sind. Robin Hat hat keinen Einfluss auf diese Gebühren.

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was kann ich tun?

Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Frist erhalten hast, schreibe uns per WhatsApp (+34 665 13 27 94) o an support@robinhat.com, und wir kümmern uns sofort darum.

Wie lang ist die Frist für eine Rückgabe oder einen Umtausch?

Du hast 14 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Das Produkt muss unbenutzt, ungewaschen und mit dem Originaletikett versehen sein.

Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?

Personalisierte Produkte (Stickereien oder exklusive Designs über Robin Custom) sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein durch Foto oder Video dokumentierter Herstellungsfehler vor. Kontaktiere uns und wir kümmern uns darum.

Wie erfolgt die Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Artikels über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen?

Ja, du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einen Umtausch beantragen. Schreibe uns per WhatsApp (+34 665 13 27 94) oder an support@robinhat.com unter Angabe deiner Bestelldetails und des gewünschten Umtauschs.

Was passiert, wenn ich ein defektes oder falsches Produkt erhalte?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Kontaktiere uns bitte umgehend per WhatsApp (+34 665 13 27 94) oder unter support@robinhat.com mit einem Foto oder Video des Problems, und wir lösen es ohne zusätzliche Kosten für dich.

Was ist Robin Custom?

Robin Custom ist unser exklusiver Personalisierungsservice: Wir entwerfen und produzieren OP-Hauben und andere Produkte mit deinem Logo, deinen Farben oder deinem einzigartigen Design, ohne Mindestbestellmenge. Du kannst dies unter https://robinhat.com/pages/robin-custom anfordern.

Gibt es eine Mindestbestellmenge für die Personalisierung?

Nein. Für individuelle Stickereien gibt es keine Mindestbestellmenge: Du kannst bereits ab einem Stück personalisieren. Für exklusive Designs über Robin Custom erfolgt das Angebot je nach Komplexität, ebenfalls ohne Mindestbestellmenge.

Wie lange dauert eine personalisierte Bestellung?

Nach der Freigabe des Designs beträgt die geschätzte Produktionszeit 7 bis 10 Werktage, zuzüglich der Lieferzeit je nach Standort. Den digitalen Entwurf erhältst du innerhalb von ≤ 24 Werktagsstunden nach dem Absenden des Formulars.

Kann ich mein Logo auf die Haube sticken lassen?

Ja. Wir bieten individuelle Stickereien auf jeder Mütze ohne Mindestbestellmenge an. Für komplexere Logos oder Designs auf mehreren Produkten nutze das Robin Custom-Formular und wir senden dir ein Angebot zu.

Welche Personalisierungstechniken verwendet ihr?

Wir arbeiten mit drei Techniken: Sublimation (hochauflösende Drucke), Stickerei (erhabenes Logo oder Text) und Vinyl (präzises und langlebiges Finish). Die am besten geeignete Technik hängt vom Produkt und dem Design ab.

Bietet ihr Rabatte für Groß- oder Firmenbestellungen an?

Ja. Für Kliniken, Krankenhäuser oder Teams bieten wir ein individuelles Angebot mit potenziellen Mengenrabatten an. Fülle das Robin Custom-Formular mit den Mengen und Anforderungen deines Projekts aus, und wir antworten dir innerhalb von ≤ 24 Stunden (werktags).

Kann ich ein Muster anfordern, bevor ich eine Großbestellung bestätige?

Ja. Du kannst ein personalisiertes Muster anfordern, bevor die gesamte Bestellung produziert wird. Gib dies einfach im Robin Custom-Formular an und wir kümmern uns darum.

Personalisiert ihr Produkte für Unternehmen oder Events?

Ja. Wir entwerfen Produkte für Kliniken, Krankenhäuser, Kongresse und Firmenveranstaltungen: Mützen, Uniformen, Accessoires und Kombi-Sets. Erzähle uns von deinem Projekt unter https://robinhat.com/pages/robin-custom.

Was ist Smart Shield Textile?

Smart Shield Textile ist die exklusive Textiltechnologie von Robin Hat: ein eigenes Gewebe, das Partikel und Bakterien filtert und gleichzeitig eine aktive Atmungsaktivität ermöglicht. Wir sind die einzige OP-Haube auf dem Markt mit dieser Technologie.

Sind Robin Hat Hauben für den OP-Saal geeignet?

Ja. Die Hauben mit Smart Shield Textile sind getestet und erfüllen die Norm EN13795 für Reinluft, wodurch sie für OP-Säle und Reinräume geeignet sind.

Wie viele Wäschen hält die Haube aus?

Die Hauben mit Smart Shield Textile überstehen bis zu 300 Wäschen, ohne ihre Eigenschaften in Bezug auf Atmungsaktivität, Barrierewirkung, Widerstandsfähigkeit und Leichtigkeit zu verlieren.

Bei welcher Temperatur kann die Haube gewaschen werden?

Die Hauben mit Smart Shield Textile sind für Wäschen bei hohen Temperaturen von bis zu 90 °C geeignet, ohne ihre Eigenschaften zu verlieren. Sie sind nach OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert.

Welche Größe haben die OP-Hauben?

Unsere Hauben haben eine verstellbare Einheitsgröße und sind für einen Kopfumfang von ca. 54 bis 62 cm geeignet. Das Verstellsystem ermöglicht eine bequeme Anpassung an jeden Haartyp.

Habt ihr Mützen für langes Haar?

Ja. Wir haben anatomische Modelle, die speziell dafür entwickelt wurden, langes Haar bequem und sicher zusammenzuhalten. Du kannst in unserem Shop nach dieser Eigenschaft filtern.

Welche Zertifizierungen haben die Robin Hat Mützen?

Unsere Mützen mit Smart Shield Textile sind CE-zertifiziert, erfüllen die Norm EN13795 (geeignet für Operationssäle und Reinräume) und sind nach OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert, was ein sicheres und schadstofffreies Gewebe garantiert.

Sind die Mützen wiederverwendbar?

Ja. Im Gegensatz zu Einwegprodukten sind unsere Mützen für eine langfristige Nutzung ausgelegt: Sie halten bis zu 300 Wäschen stand und das Gewebe ist recycelbar, was sie zu einer nachhaltigeren und wirtschaftlicheren Option macht.

🎄 OP Haube Weihnachtslichter - Schwarz oder Weiß

Gorro quirúrgico de poliéster con diseño de luces navideñas sobre fondo negro.

Gorro quirúrgico de poliéster con diseño de luces navideñas sobre fondo blanco.

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Beschreibung

Beschreibung

Erleuchte deine Weihnachten! Diese chirurgische Mütze Weihnachtslichter ist perfekt für alle, die den festlichen Geist lieben.

Erhältlich in zwei lebendigen Farben, Schwarz und Weiß, ideal, um jeden Tag im OP aufzuhellen. Verleihe deinem professionellen Look eine fröhliche Weihnachtsnote!

WEIHNACHTSLICHTER

€15,95

Wählen farbe : Negro

Negro
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Produktvarianten

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WASCHANLEITUNG

· Bei 60°C waschen.

· Keine Bleichmittel verwenden.

· Trockenreinigung mit jedem Lösungsmittel außer Trichlorethylen.

· Trocknen bei niedriger Temperatur im Trockner.

ZUSAMMENSETZUNG

100 % strukturiertes Polyester Smart Shield Textile – zertifiziert nach EN13795 für chirurgische Umgebungen und Reinräume.

Merkmale

Beschreibung

Erleuchte deine Weihnachten! Diese chirurgische Mütze Weihnachtslichter ist perfekt für alle, die den festlichen Geist lieben.

Erhältlich in zwei lebendigen Farben, Schwarz und Weiß, ideal, um jeden Tag im OP aufzuhellen. Verleihe deinem professionellen Look eine fröhliche Weihnachtsnote!

Langes Haar
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€15,95
- Antibakteriell
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KOLLABORATIONEN

Unsere Kooperationen mit Unternehmen und NGOs stärken unser Engagement, qualitativ hochwertige medizinische Kleidung bereitzustellen und solidarische Initiativen weltweit zu unterstützen.