Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

In Spanien (Festland) : 24 bis 48 Geschäftsstunden. In Europa : 24 bis 72 Geschäftsstunden. In Amerika : zwischen 4 und 7 Werktagen. Rest der Welt : zwischen 2 und 4 Werktagen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald das Label erstellt ist, erhältst Du eine E-Mail mit Deiner Trackingnummer und wirst laufend über den Status Deiner Sendung informiert.

Versenden Sie international?

Klar! Wir versenden international in alle Teile der Welt. Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielort, daher können Sie alle Details während des Kaufvorgangs überprüfen.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnell lösen können. Sie haben mehrere Möglichkeiten : Nutzen Sie die Schaltflächen, die Sie für eine sofortige Antwort zu WhatsApp weiterleiten, oder senden Sie uns eine E-Mail .

Wie erfolgt die Bezahlung einer Sonderanfertigung?

Die Zahlung erfolgt über unseren Online-Shop , wobei Ihnen im Laufe des Kaufvorgangs alle gängigen sicheren Zahlungsgateways zur Verfügung stehen. Wenn Sie mit unserem Team über die Erstellung eines individuellen Produkts gesprochen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Bestelldetails und den verfügbaren Zahlungsgateways .

Bis wann kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen?

Ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Werktage Zeit, einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

Wie erfolgt meine Rückerstattung?

Rückerstattungen erfolgen mit derselben Methode, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben: PayPal, Karte oder Banküberweisung . Wenn Sie eine Geschenkkarte verwendet haben, senden wir Ihnen eine neue Karte mit dem der Rückerstattung entsprechenden Betrag zu.

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen?

Natürlich! Sie können innerhalb von 30 Werktagen nach Ihrem Kauf einen Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe beantragen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an info@robinhat.com oder eine WhatsApp an +34 665 13 27 94 und geben Sie die Details Ihrer Bestellung und die gewünschte Änderung an. Wir helfen Ihnen gerne!

Kann ich personalisierte oder bestickte Produkte zurückgeben?

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung personalisierter oder bestickter Produkte haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt über WhatsApp oder schreiben Sie uns an info@robinhat.com . Wir werden Ihnen gerne und schnellstmöglich weiterhelfen.

Was passiert, wenn ich ein defektes oder ein anderes Produkt erhalte?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über WhatsApp (+34 665 13 27 94) oder schriftlich an info@robinhat.com. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung, ohne dass für Sie zusätzliche Kosten entstehen. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Haben Sie Kappen zum Befestigen der Maske?

Ja! Wir haben Kappen entwickelt, die die Maske bequem halten. Diese finden Sie mit dem Stichwort „Maske“ in unserer Suchmaschine (oben auf der Website). Sie können auch unsere Filter verwenden.

🗺️ Tragetasche MAGALLANES

Tote Bag de Robin Hat con diseño de mapas antiguos en fondo beige, con detalles en tonos tierra.

Beschreibung

Beschreibung

Entdecke die Welt mit der Tote Bag MAGALLANES von Robin Hat. Inspiriert von alten Karten und den Erkundungen von Ferdinand Magellan, zeigt diese Tasche ein detailliertes Design historischer Karten in Erdtönen.

Aus 100% Baumwolle gefertigt ist sie dein idealer Begleiter für jedes Abenteuer.

MAGALLANES

€12,95

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WASCHANLEITUNG

· Bei maximal 40°C waschen.

· Keine Bleichmittel verwenden.

MATERIALIEN

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Eigenschaften

Beschreibung

Entdecke die Welt mit der Tote Bag MAGALLANES von Robin Hat. Inspiriert von alten Karten und den Erkundungen von Ferdinand Magellan, zeigt diese Tasche ein detailliertes Design historischer Karten in Erdtönen.

Aus 100% Baumwolle gefertigt ist sie dein idealer Begleiter für jedes Abenteuer.

MAGALLANES

€12,95

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Unsere Zusammenarbeit mit Unternehmen und NGOs stärkt unser Engagement, hochwertige medizinische Kleidung bereitzustellen und solidarische Initiativen weltweit zu unterstützen.