Combien de temps met ma commande à arriver ?

En Espagne (péninsule) : 1 à 3 jours ouvrés. En Europe : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination. Les commandes passées avant 13 h sont traitées le même jour ouvré. Vous pouvez consulter les délais exacts lors du processus d'achat.

Livrez-vous à l'international ?

Bien sûr ! Nous livrons dans toute l'Europe et dans le reste du monde. Les délais et les frais varient selon la destination ; vous pouvez consulter tous les détails durant le processus d'achat.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que nous aurons généré l'étiquette d'expédition, tu recevras un e-mail avec ton numéro de suivi et les mises à jour du statut de ta commande. Tu peux également le consulter depuis ton compte sur la boutique.

Y a-t-il des frais de douane sur les commandes internationales ?

Les commandes au sein de l'Union européenne ne sont pas soumises à des frais de douane. Pour les commandes en dehors de l'UE, des frais locaux peuvent être générés et sont à la charge du destinataire selon la législation de chaque pays. Robin Hat n'a aucun contrôle sur ces frais.

Je n'ai pas reçu ma commande, que puis-je faire ?

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai prévu, écrivez-nous par WhatsApp (+34 665 13 27 94) ou à support@robinhat.com et nous la traiterons immédiatement.

Quel est le délai pour effectuer un retour ou un échange ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour ou un échange. Le produit doit être inutilisé, non lavé et muni de son étiquette d'origine.

Puis-je retourner un produit personnalisé ?

Les produits personnalisés (broderies ou designs exclusifs via Robin Custom) ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, sauf en cas de défaut de fabrication documenté par une photo ou une vidéo. Contactez-nous et nous ferons le nécessaire.

Comment s'effectue le remboursement ?

Le remboursement est traité après réception et inspection de l'article retourné, selon le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Puis-je échanger un article contre une autre taille ou couleur ?

Oui, vous pouvez demander un échange dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Écrivez-nous par WhatsApp (+34 665 13 27 94) ou à support@robinhat.com en indiquant les détails de votre commande et l'échange souhaité.

Que se passe-t-il si je reçois un produit défectueux ou incorrect ?

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Contactez-nous immédiatement par WhatsApp (+34 665 13 27 94) ou à support@robinhat.com avec une photo ou une vidéo du problème et nous le résoudrons sans frais supplémentaires pour vous.

Qu'est-ce que Robin Custom ?

Robin Custom est notre service de personnalisation exclusive : nous concevons et produisons des calots chirurgicaux et d'autres produits avec votre logo, vos couleurs ou votre design unique, sans minimum de commande. Vous pouvez en faire la demande sur https://robinhat.com/pages/robin-custom.

Y a-t-il un minimum de commande pour personnaliser ?

Non. Pour les broderies individuelles, il n'y a pas de minimum de commande : vous pouvez personnaliser à partir d'une seule unité. Pour les designs exclusifs via Robin Custom, le devis est établi selon la complexité, également sans minimum obligatoire.

Combien de temps prend une commande personnalisée ?

Après approbation du design, la production estimée est de 7 à 10 jours ouvrés, plus le délai d'expédition selon votre localisation. Vous recevez la maquette numérique en ≤ 24 h ouvrées après l'envoi du formulaire.

Puis-je broder mon logo sur le bonnet ?

Oui. Nous réalisons des broderies individuelles sur n'importe quel bonnet sans minimum de commande. Pour des logos plus complexes ou des designs sur plusieurs produits, utilisez le formulaire de Robin Custom et nous vous enverrons un devis.

Quelles techniques de personnalisation utilisez-vous ?

Nous travaillons avec trois techniques : la sublimation (impressions haute fidélité), la broderie (logo ou texte en relief) et le vinyle (finition précise et durable). La technique la plus adaptée dépend du produit et du design.

Proposez-vous des réductions pour les commandes importantes ou d'entreprise ?

Oui. Pour les cliniques, les hôpitaux ou les équipes, nous proposons un devis personnalisé avec de possibles remises sur volume. Remplis le formulaire de Robin Custom avec les quantités et les exigences de ton projet et nous te répondrons en ≤ 24 h ouvrées.

Puis-je demander un échantillon avant de confirmer une grande commande ?

Oui. Vous pouvez demander un échantillon personnalisé avant de produire la commande complète. Indiquez-le dans le formulaire de Robin Custom et nous nous en occupons.

Personnalisez-vous des produits pour les entreprises ou les événements ?

Oui. Nous concevons des produits pour les cliniques, les hôpitaux, les congrès et les événements d'entreprise : calots, uniformes, accessoires et sets combinés. Parlez-nous de votre projet sur https://robinhat.com/pages/robin-custom.

Qu'est-ce que Smart Shield Textile ?

Smart Shield Textile est la technologie textile exclusive de Robin Hat : son propre tissu qui filtre les particules et les bactéries tout en permettant la transpiration active. Nous sommes le seul calot chirurgical du marché doté de cette technologie.

Les calots Robin Hat sont-ils adaptés au bloc opératoire ?

Oui. Les calots avec Smart Shield Textile sont testés et conformes à la norme EN13795 sur l'air propre, ce qui les rend adaptés aux blocs opératoires et aux salles blanches.

Combien de lavages le calot supporte-t-il ?

Les calots avec Smart Shield Textile supportent jusqu'à 300 lavages sans perdre leurs propriétés de respirabilité, de barrière, de résistance et de légèreté.

À quelle température le calot peut-il être lavé ?

Les calots avec Smart Shield Textile sont adaptés aux lavages à haute température, jusqu'à 90 °C, sans perdre leurs propriétés. Ils sont certifiés OEKO-TEX Standard 100.

Quelle est la taille des calots chirurgicaux ?

Nos calots sont en taille unique réglable, adaptés aux tours de tête d'environ 54 à 62 cm. Le système de réglage permet de les adapter confortablement à tout type de cheveux.

Avez-vous des calots pour cheveux longs ?

Oui. Nous disposons de modèles anatomiques spécialement conçus pour contenir les cheveux longs de manière confortable et sûre. Vous pouvez filtrer par cette caractéristique dans notre boutique.

Quelles certifications ont les calots Robin Hat ?

Nos calots dotés du textile Smart Shield sont certifiés CE, conformes à la norme EN13795 (adaptés aux blocs opératoires et salles blanches) et bénéficient de la certification OEKO-TEX Standard 100, garantissant un tissu sûr et exempt de substances nocives.

Les calots sont-ils réutilisables ?

Oui. Contrairement aux modèles jetables, nos calots sont conçus pour un usage prolongé : ils résistent jusqu'à 300 lavages et le tissu est recyclable, ce qui en fait une option plus durable et économique.

🎄 Calot Chirurgical Lumières de Noël - Noir ou Blanc

Gorro quirúrgico de poliéster con diseño de luces navideñas sobre fondo negro.

Gorro quirúrgico de poliéster con diseño de luces navideñas sobre fondo blanco.

Gallery
Description

Description

Illuminez votre Noël ! Ce bonnet chirurgical Lumières de Noël est parfait pour ceux qui aiment l’esprit festif.

Disponible en deux couleurs vibrantes, noir et blanc, idéal pour égayer toute journée au bloc opératoire. Ajoutez une touche de joie de Noël à votre tenue professionnelle !

LUMIÈRES DE NOËL

€15,95

Sélectionner couleur : Negro

Negro
Blanco

Variantes de produit

Sélectionnez la quantité

INSTRUCTIONS DE LAVAGE

· Laver à 60°C.

· Ne pas utiliser de javel.

· Nettoyage à sec avec tout solvant sauf le trichloréthylène.

· Séchage à basse température dans le sèche-linge.

COMPOSITION

100 % polyester texturé Smart Shield Textile – certifié EN13795 pour environnements chirurgicaux et salles blanches.

Caractéristiques

Description

Illuminez votre Noël ! Ce bonnet chirurgical Lumières de Noël est parfait pour ceux qui aiment l’esprit festif.

Disponible en deux couleurs vibrantes, noir et blanc, idéal pour égayer toute journée au bloc opératoire. Ajoutez une touche de joie de Noël à votre tenue professionnelle !

Cheveux longs
ACCRA
€15,95
- Antibactérien
- África
Cheveux longs
AGATHE
€15,95
- Antibactérien
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Cheveux longs
ALHAMBRA
€15,95
- Antibactérien
- Art
- Géométrique
Cheveux longs
ÉCLAT ALOHA
€15,95
- Antibactérien
- Été
Verde Claro

Azul

Rosa

Multicolor
Cheveux longs
ANESTHÉSIE
€15,95
- Antibactérien
- Spécialité Médicale
- Anesthésiologie
Cheveux longs
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€15,95
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€15,95
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€15,95
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€15,95
- Antibactérien
- Spécialité Médicale
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Cheveux longs
AUTOCLAVE
€15,95
- Antibactérien
- Spécialité Médicale
- Soins infirmiers
Blanco

Azul Claro

LUMIÈRES DE NOËL

€15,95

COLLABORATIONS

Nos collaborations avec des entreprises et des ONG renforcent notre engagement à fournir des vêtements médicaux de qualité et à soutenir des initiatives solidaires dans le monde entier.